Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
thác một cách tốt nhất.cũng trên cơ sở đó Công ty đưa ra các loại thuốc với giá
cả và dịch vụ khách hang phù hợp nhất nhằm đạt được thị phần .
2.2. Phát triển hệ thống phân phối sản phẩm của doanh nghi ệp
Để thành công trong kinh doanh thì doanh nghiệp phải bán được hàng và có
khách hàng.để có thị trường vàn khách hàng doanh nghiệp phải thỏa mãn được
các yêu cầu của khách hàng trong khi đó khách hàng cần không phải chỉ là sản
phẩn tốt mà còn cần được dáp ứng dung thời gian và dịa diểm cần thiết. Do đó
Công ty cần phải xây dựng được một hệ thống hợp lý nhất. Sanr phẩn hàng hóa
của Công ty có thể trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng hoặc giám tiếp, vì
vậy Công ty phải xây dựng và phát triển mạng lưới phân phối sao cho hàng hóa
tới người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiểu quả nhất. Với một mạng lưới
phân phối hợp lý doanh nghiệp vừa có khả năng đáp ứng đựoc nhu cầu khách
hàng vừa có thể giảm được chi phí bán hàng.
Hiện nay Công ty cổ phần thuốc thú y trung ương I đang sử dụng kênh phân phối
hỗn hợp, nghĩa là bao gồm cả kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp. tuy nhiên
khối lượng hàng hóa dược tiêu thụ phần lơn qua kênh phân phối gián tiếp, sản
phẩm đến tay người tiêu dùng chủ yếu qua các đại lý.
Đối với các đại lý có hợp đồng đại lý với Công ty thì Công ty nên xem xét chính
sách giá, mức hoa hồng dành cho họ. Công ty có thể tăng cường các hoạt động
hỗn trợ chi phí vận chuyển , hỗn trợ bán hàng và cơ sở vật chất để bảo quản hàng
hóa,từ đó tạo động lực cho họ lấy hàng của Công ty nhièu hơn.Để tăng hiểu quả
hoạt động thị trường của các đại lý thì Công ty có thể phối hợp hoạt động của
nhân viên bán hàng tại các đại lý với nhân viên làm công tác thị trường tìm hiểu
sát thực hơn nhu cầu của người tiêu thụ cuối cùng trên khu vực thị trường đó.
Công ty cần dàm phán với các đại lý của mình về mức giá bán lẻ tới tay người
tiêu dùng để tránh tình trạng có mức giá bán lẻ trênh lệch trên một thị trường,
khiên cho hoạt động tiêu thụ sản phẩn hàng hóa trở nên kho khăn.
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Tại các đại lý bán lẻ trực tiếp cho người tiêu thụ cuối cùng, Công ty cần quan
tâm đến đội ngũ nhân viên. Lien tục mở các lớp bồi dưỡng kiếm thức, trao đổi
kinh nghiệm trong hoạt động bán hàng,tìm hiểu nhu cầu khách hàng và khả năng
tư vấn cho khách hàng.
Phát triển hệ thống phân phối sản phẩm: Để đạt được mục tiêu phát triển
mở rộng sản xuất kinh doanh và nhu cầu tiêu thụ, Công ty cần mở rộng them
nhiều đại lý ở các khu vực thị trường tiền năng trong cả nước .Các đại lý hoạt
động ửa trên hợp đồng đại lý, bán hàng cho Công ty và được hưởng hoa hông đại
lý, các chính sách ưu đãi, hỗ trợ trong kinh doanh.
Công ty cần nghiên cứu các khách hàng ở khu vực thị trương tiềm năng và tìm
cách thu hút những người co đủ năng lực ký hợp đông đại lý với Công ty.
Để đảm bảo kinh doanh ổn định và phát triển, thực hiện được mục tiêu của mình
thì Công ty phải thường xuyên quan tâm đến việc thực hiện công tác phát triển
mạng lưới phân phối.
2.3. Phát triển các hoạt động hỗ trợ và xúc tiến bán hàng.
Doanh nghiệp muốn đạt được mục tiêu trong kinh doanh phải thực hiện có
hiểu quả các hoạt động hỗ trợ và xúc tiến bán hàng. Doanh nghiệp nào làm tốt
công tác bán hàng thì doanh nghiệp đó sẽ đạt hiểu quả cao trong kinh doanh. Các
hoạt động hỗ trợ và xúc tiến bán hàng có tác động rất lớn đến khách hàng, làm
tăng sự nhận biết cũng như hiểu biết của khách hàng về doanh nghiệp và sản
phâm hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh. Thông qua hoạt động hỗ trợ và xúc
tiến bán doanh nghiệp có thể giũ vưng được khách hàng của mình đồng thời lôi
kéo được khách hàng của đối thủ cạnh tranh. Cũng từ đó mà tạo cho doanh
nghiệp một hình ảnh đẹp dưới con mắt của khách hàng .
Trong thực tiễn bán hàng được coi là nhiêm vụ hàng đầu của cán bộ và nhân viên
Công ty cổ phần thuôc thú y trung ương I.chỉ có bán được hàng Công ty mới có
thể thu hồi vốn, thực hiện lợi nhuận và mở rộng sản xuất kinh doanh . để tăng
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
6
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
hiểu quả hoạt động phát triển thị trường thì ngoài các hoạt động hỗ trợ và xúc
tiến Công ty cân xây dựng mối quan hệ tốt với các trang trại,tăng cường các hoạt
động khuyến mại…
Thông qua mối quan hệ với các trang trại lớn Công ty có thể thu thập đưodj
những thông tin như nhu cầu, thái độ của họ đối với sản phẩm, dịch vụ và giá cả
phản hồi từ khách hàng, để từ đó Công ty đưa ra chính sách giá, phân phối và
dịch vụ hợp lý.
Một nội dung quan trọng trong hoạt động xúc tiến bán hàng mà Công ty có thể
thực hiện có hiệu quả đó là xaay dựng và thực hiện các hinh thức khuyến mại
vào những thời diểm nhất định để tăng khối lượng sản phẩm thuốc bán ra, mở
rộng thị trường.Một số hình thức khuyến mại mà Công ty có thể sự dựng:
- giảm giá
- tặng them hiện vật hoặc dụng cụ bảo quản một số loại thuốc có tính ký
thuật cao
- phần thưởng cho những khách hàng thường xuyên mua hàng
- phiếu mua hàng
Thông qua cá hình thức khuyến mại này Công ty có thể đạt được mức
tiwu thụ cao trong nhưng thời gian cao điểm và thu hút đưodj them khách
hàng mới,khuyến khiích khách hàng mua hàng. Để có thể thực hiện có
hiệu quả các hoạt động xúc tiến nói trên thì Công ty phải có đội ngũ nhân
viên làm công tác thị trường tìm hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách
hàng, từ đó đưa ra các hoạt động xúc tiến phù hơp nhất.
II. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THUỐC THÚ Y TRUNG
ƯƠNG I.
1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty.
- Công ty cổ phần thuốc thú y trung ương I trải qua hai giai đoạn phát triển
chủ yếu.
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
7
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Giai đoạn thứ nhất: Từ năm 1988 đến năm 2001, công ty là một doanh nghiệp
hoạt động với số vốn ngân sách .
Giai đoạn thứ hai: Từ năm 2001 đến nay công ty đã chuyển sang công ty cổ
phần hoạt động dựa trên vốn góp của các cổ đông và hiện tại công ty cổ phần
thuốc thú y trung ương I là một công ty sản xuất và kinh doanh thuốc thú y phục
vụ cho chăn nuôi.
- Thông tin chung:
+ Tên giao dịch bằng tiếng Việt: Công ty cổ phần thuốc thú y trung ương I.
+ Tên giao dịch bằng tiếng Anh: Viet nam Veteriry jont stọk company NI.
+ Tên giao dịch viết tắt: VINAVETCO.
+ Giám đốc công ty. TS. Lê Văn Nam.
+ Tổng số nhân viên của công ty: 170 người.
+ Trụ sở chính: 88 Trường Chinh, Đống đa, Hà nội.
+ Tel: 04.8691262, 04.8696243.
Fax: 04.869163.
- Lĩnh vực hoạt động: Quản lý và phân tích thuốc thú y dự trữ quốc gia.
Nghiên cứu sản xuất, kinh doanh thuốc vật tư chăn nuôi thủy sản.
Vật tư chuyển giao tiến bộ kỹ thuật chăn nuôi thuốc thú y.
- Quá trình hoạt động: Từ năm 1960 đến 1990 quản lý phân phối thuốc thú y
nhập theo nghị định thư của nhà nước.
Từ năm 1990 đến nay tổ chức nghiên cứu, sản xuất và kinh doanh thuốc thú y.
2. Chức năng nhiệm vụ của công ty.
- Tổ chức sản xuất- kinh doanh các sản phẩm thuốc thú y, công nghiệp chế biến
thức ăn gia súc, thương nghiệp bán buôn bán lẻ, chăn nuôi gia súc, gia cầm, thủy
sản, khám chữa bệnh cho chó mèo và động vật, kinh doanh vật tư và dụng cụ thú
y. Sản xuất buôn bán hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
8
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
vực gia dụng theo đúng ngành nghề và mục đích kinh doanh mà công ty đã đăng
ký.
- Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với nhà nước và chấp hành nghiêm chỉnh
chính sách pháp luật.
- Luôn quan tâm đến đời sống và của toàn thể cán bộ công nhân viên trong công
ty, không ngừng cải thiện điều kiện làm việc, đời sống vật chất và tinh thần, bồi
dưỡng nâng cao trình độ, bổ sung kiến khoa học kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ
cho cán bôn công nhân viên.
- Giữ gìn vệ sinh môi trường, xử lý rác thải, đảm bảo trật tự an ninh và an toàn
xã hội.
- Thu thập và phân tích số liệu, đo lường và thử nghiệm sản phẩm.
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
9
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
3. Hệ thống tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các phòng ban và bộ
phận trực thuộc của công ty.
a. Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty:
*Sơ đồ 1:Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty Cổ phần thuốc thú y
trung ương I
b. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban.
* Phong tổ chức hành chính và kho
Chức năng.
- Tham mưu cho ban giám đốc về các lĩnh vực tổ chức bộ máy, công tác cán bộ,
thực hiện chế độ chính sách, công tác nội chính, hành chính quản trị và quản trị
trong cơ quan.
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
10
HĐQT
VINAVETCO
GIÁM ĐỐC
P.Tổ
chức
hành
chính
Kho
PHÓ GIÁM
ĐỐC
P.Kế
toán
tài vụ
P.Thị
trường
bán
hàng
P
Kỹ
thuật
Kiểm
tra
chất
lượng
SP
P
Phân
xưởng
sản
xuất
Chi
nhánh
Đà
Nẵng
Chi
nhánh
TP. Hồ
Chí
Minh
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Tham mưu cho giám đốc việc quản lý các loại vật tư, nguyên liệu, hàng hóa và
sử dụng mặt bằng kho tang, vật tư phục vụ cho sản xuất kinh doanh.
Nhiệm vụ: Tổ chức thực hiện công việc liêm quan đên:
- Bố trí, điều động lao động.
- Chịu trách nhiệm về việc cân đối lao động giữa các đơn vị phù hợp với chức
năng và nhiệm vụ của từng đơn vị.
- Xây dựng định mức văn phòng phẩm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh
doanh.
- Lập kê hoạch và tổ chức bồi dưỡng máy móc, thiết bi.
- Xây dựng kế hoạc đào tạo, bồi dưỡng và tổ chức công tác đào tạo cho cán bộ
công nhân viên trong công ty theo hướng GMP,GLP, GSP.
- Kiểm tra thực hiện ngày giờ, công lao động và nội quy quy định của công ty.
- Khen thửong, kỷ luật.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT.
- Bảo hộ an toàn lao động, nâng bậc lương, hợp đồng lao động.
- Công tác bảo vệ cơ quan Phòng cháy chữa cháy, tự vệ.
- Các công việc về thuê đánh máy.
- Mua sắm hành chính, điện nước, điện thoại, báo chí.
- Sửa chữa nhỏ, sửa chữa bảo dưỡng máy móc thiết bị.
- Nấu ăn trưa cho CBCNV.
- Ôtô con phục vụ sản xuất kinh doanh và công tác.
- Quan hệ với cơ quan địa phương mà công ty có chi nhánh đóng để giải quyết
các việc có liên quan.
- Căn cứ nhu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của năm lập kế hoạch và tổ chức
thực hiện nhập vật tư nguyên liệu hàng hóa theo đúng nguyên tắc và quy định
của công ty đối với quản lí vật tư hàng hóa trong kho.
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
11
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Đề xuất với giám đốc về việc sử dụng mặt bằng kho tổ chức sắp xếp hàng hóa,
vật tư đắp ứng yêu cầu kỹ thuật cho từng loại vật tư hàng hóa.
- Tổ chức thực hiện việc đóng dấu nhẵn mác, bao bì phục vụ sản xuất hàng hóa
theo đúng quy định về đóng dấu lô nhẵn trên sản phẩm hàng hóa.
- Điều hành và chịu trách nhiệm trước giám đốc toàn bộ hoạt động của phòng
đảm bảo đáp ứng yêu cầu sản xuất, nhiệm vụ sản xuất và kinh doanh toàn công
ty.
* Phòng tài chính kế toán
Chức năng:
- Tham mưu và chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty toàn bộ công tác tài
chính kế toán, thống kê phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh.
Nhiệm vụ:
- Tổ chức thực hiện công tác kế toán trưởng tại đơn vị, thực hiện các quyết định
của pháp luật kế toán tài chính trong đơn vị.
- Tổ chức điều hành bộ máy kế toán theo quy định của luật kế toán tài chính
- Kế toán trưởng chịu sự lãnh đạo của người đại diện theo pháp luật của đơn vị
kế toán.
- Kế toán trưởng báo cáo tài chính theo quý, 6 tháng, 9 tháng và quyết toán năm
tài chính.
- Tham mưu cho giám đốc về giá mua, bán các loại nguyên liệu vật tư hàng hóa.
- Tham mưu cho giám đốc công tác tổ chức quản lý tiền, vốn, hàng hóa vật tư
theo đúng pháp lệnh thống kê kế toán và nội quy quy chế của công ty.
- Tham mưu cho giám đốc về phương thứ trả lương và đơn giá tiền lương.
- Thực hiện mọi chế độ chính sách đối với người lao động theo đúng hiện hành
của nhà nước và của công ty.
- Cung cấp các số liệu về nguyên vật liệu, vật tư, nhẵn mác, bao bì, thành phẩm,
nhập và xuất trong tháng và tồn trong tháng.
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
12
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Tham mưu xử lý giá cả hàng trả về, hàng hỏng nhẵn mác bao bì hao hụt trong
quá trình sản xuất cho hội đồng thanh lý trước khi trình giám đốc.
* Phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm.
Chức năng:
Tham mưu cho giám đốc và soạn thảo các quy định về kiểm tra hướng dẫn
tiến hành kiểm tra, phân tích các thành phẩm và bán thành phẩm trong quá trình
sản xuất. Hoàn thiện từng vước những quy định hệ thống quản lý chất lượng.
Phối hợp với các phòng ban kiểm tra có hiệu quả các chính sách về chất lượng
trong hỉện tại và tương lai. Kiểm tra giám sát toàn bộ chất lượng sản phẩm từ
khâu nhập vật tư nguên liệu đến sản phẩm cuối cùng.
Nhiệm vụ:
- Bố trí hợp lý các thành viên trong các khâu kiểm tra của quá trình sản xuất từ
khâu đầu đến khâu cuối, đặc biệt là công tác kiểm nghiệm trong Labo
- Triển khai và quản lý kịp thời các thong tin về chất lượng sản phẩm. Xây dựng
tiêu chuẩn cơ sở cho nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm và các loại vật tư
khác, đặc biệt là các phương pháp kiểm nghiệm thực tế tại phòng Labo của công
ty.
- Xây dựng kế hoạch lấy mẫu, kiểm tra và xử lý mẫu, định kỳ mẫu và lưu mẫu
làm đối chứng sau này. Thường xuyên có ý kiến đánh giá sản phẩm theo quy
định của cục thú y.
- Tham mưu cho lãnh đạo công ty trong việc quản lý nguyên vật liệu tư, sử dụng
hoặc hủy bỏ nguyên liệu, các sản phẩm trung gian và các thành phẩm không đạt
tiêu chuẩn.
- Xây dựng chính sách chất lượng sản phẩm, những biện pháp quản lý chất
lượng, vật tư, nguyên liệu, hạn chế những tổn thất không đáng có trong quá trình
sản xuất.
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
13
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Kiểm tra vệ sinh thú y, thực hiện nghiêm túc các quy định trong và ngoài khu
vức sản xuất.
* Phân xưởng sản xuất.
Chức năng:
Quản lý điều hành, tổ chức hoạt động của phân xưởng theo phân công của lãnh
đạo công ty.
Nhiệm vụ:
- Lập kế hoạc sản xuất tuần, ngày và thực hiện kế hoạch đó.
- Bố trí sắp xếp và phân công lao động hợp lý giữa các tổ trong phân xưởng.
- Chỉ đạo việc thực hiện các nội quy, quy chế quy định của công ty về quy trình
sản xuất, an toàn lao động, PCCC và vệ sinh thú y.
- Đề xuất cải tiến cơ sở vật chất, thiết bị máy móc để không ngừng nâng cao
năng suất lao động, đảm bảo hàng hóa phục vụ kinh doanh trong mọi tình huống.
- Tham mưu cho giám đốc về bố trí sắp sếp lao động, mặt bằng sản xuất.
* Phòng kỹ thuật.
Chức năng:
Tham mưu giám đốc về lĩnh vực kỹ thuật bào chế, nghiên cứu sản phẩm mới, tổ
chức thực hiện pha phối chế và khắc phục sản phẩm hỏng trong quá trình sản
xuất.
Nhiệm vụ:
- Bố trí hợp lý các tổ và các thành viên trong tổ để đảm bảo hoàn thành kế hoạch
nghiên cứu và sản xuất.
- Nghiên cứu sản xuất các thuốc mới.
- Quan hệ đối ngoại với các đối tác để liên doanh hợp tác nghiên cứu chế tạo sản
phẩm cũng như tiếp nhận tiến bộ kỹ thuật vào sản xuất.
- Phối hợp với phòng thị trường và bán hàng nghiên cứu chế tạo sản phẩm, cải
tiến sản phẩm cũ cho phù hợp với thị trường.
Vàng A Công Lớp Thuơng mại KV16
14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét